投诉编号:【62748】 投诉时间:2014-08-02 21:59 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲智版
发动机呼噜声非常严重,开空调声音更是大,曾去4S店检查,工作人员开了一圈,只是笑笑说这款车发动机就是这样,解决不了,严重欺骗我们消费者,要求厂家尽快给我们解决发动机呼噜超大的问题。
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。