投诉编号：【60967】 投诉时间：2014-07-13 17:14 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲智版
此车为1.8自动，发动机响声打得让人难以承受，每踩一次或者松一次油门都有顿挫的感觉，而且车子没有力，感觉被东西拉住一样！开了空调完全不叫车了！这个车让我精神压力大导致肠胃失调，现在一直没好，我不知道怎么维权！辛辛苦苦赚钱付了首付现在每月还在按时还车贷，我完全无法接受这样的事实，国家的法律希望能够帮助到我！感谢专业帮助我！
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视用户用车感受，为提升用户对驾驶舒适性和愉悦性，已对该车实施相应噪音优化方案，目前用户正在观察使用中，有需求可随时与东风雪铁龙联系。
