投诉编号：【60636】 投诉时间：2014-07-09 15:28 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
开冷空调加速过程中异响声音严重。像拉锯子的生意，还有呼噜声，我曾经去4S店问，4s点直接避开这一问题，电瓶上方露水4S说没得问题，说你要修，你拿出解决方案。这是4s店说的话？？
东风雪铁龙厂家回复：4S店已联系客户进站检查，未发现车辆存在任何异常。一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命，可放心使用。
