上海大众斯柯达明锐左右半轴漏油

问题一：情况是这样的，车是3013年9月11日提回来的，行驶了5700公里去首保，发现左右半轴存在漏油现象，无意中发现左右半轴均有漏油现象，且询问4S店被告知，这是这款车的通病，根本无法修复，是设计缺陷，并建议我们通过向有关部门的投诉来解决该车的这种通病，并擦干净让在观察。形式到13000公里时做二保，看到问题依旧，4S又告知这个不影响正常使用都这样，没法修，也不同意换新配件，后来自己回来在网上查询，明锐手动档的车都是这样，并且都漏的很严重，部分车主维权成功更换了半轴总成，所以我要求更换半轴总成彻底解决此问题。问题二：不管是往前还是倒车的第一次踩刹车，都有“咯噔”一声，就是是金属碰金属的声音，也不知道是哪里松动了，还是需要更换部件，去4S店检查过一次，他们说拆下来打磨一下就可以，当时没有声音了，后来声音又出现，而且越来越大。目前14000公里，声音大的难以忍受，通过完成查询得知主要原因是刹车卡钳质量不行导致此缺陷。没办法只能请求贵网站帮帮我吧！我们的要求并不过分只是希望半轴不在漏油了，刹车不在异响，有问题的部件能得到更换。谢谢！工作人员的帮助。所以希望能责令厂家召回及时更换维修，排除隐患。