上海大众斯柯达昊锐打不着火

投诉编号:【58641】 投诉时间:2014-06-18 13:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 智雅版

投诉内容:

斯柯达昊锐,2009年年底入手,全部4s店保养正常,2014年6月12日停车时好好的,第二天启动不了了,拖到4s店,检测气门顶了,维修费用将近两万,不到15万公里。百度了一下,已经有很多客户出现同样的问题,属于严重的质量缺陷,顶气门的现象出现是点火正时出现了问题正时齿轮错齿,导致凸轮轴和曲轴运动不同步,我的车肯定不是第一辆,而且也绝对不会是最后一辆,因为我在其他维修站已经得知,已经大批量出现这种情况,而且从4s店的谈论中也了解到最近这种现象不少,应该召回,希望斯柯达能给我们用户一个满意的解决方案。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决。

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