上海大众帕萨特换挡顿挫EPC故障灯亮

2011年5月购车，后发现换挡顿挫，再后来大众召回，变速箱延保到10年，第一次更换机电单元，还是有顿挫感，第二次更换变速箱油，还是顿挫，后来电话到上海大众总部投诉，总部给处理意见是去4S店更换离合器片，发现离合器片磨损严重，变速箱内很多磨损铁屑，现4万公里左右，2、3、4档急加速时顿挫感非常强烈，且epc灯经常无故亮起5秒后熄灭，提示发动机故障，询问4s店说是要进店检查，我想这么普遍的DSG问题就不必浪费我时间进店检查了吧，每次问epc亮问题都是说油品问题，我每次都是加97（95）#油，每次加油都用4S店买的燃油添加剂，是不是请问我要到国外去加油才能解决这个问题？还有变速箱问题什么时候能够彻底解决？原本十分信赖的德国车大众车现在让我们消费者情何以堪？DSG的问题大众是否现在就想一直拖着？强烈要求更换变速箱总成，如果更换总成成本较高，退而求其次我可以接受定期或者定公里数免费更换离合器片！