上海大众帕萨特EPC故障灯亮发动机抖动

投诉编号:【57304】 投诉时间:2014-06-05 13:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

新车买了二个月就出现显示屏报EPC故障,发动机抖动利害看说明书说是发动机故障。打电话到上海售后说可能是油品的问题。到4S店也是说油品问题。以后每个月都会出现一,二次。每次保养4S店都说是油品的问题。关系不大。不要处理。3W多公里4S店要我换了火花塞。现在快三年了。6.3号到4号出现了5次EPC报警。熄火后也会消失。因为出现太多。到4S店检查。因为过了质保期。这次4S店就说可能有问题。具体也没说。要我换火花塞。汽油滤蕊。清洗油路等。算算要将近4000.为什么以前出现问题就没有说要维修更换呢。我到网上查一下。才知道这个问题不少。想要个真相。到底是什么原因。希望有关部门能帮帮忙!

投诉回复:

上海大众厂家回复:电脑检测,清洗油路及清洗进气支管。

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