上海大众帕萨特变速箱异响

车辆开到2000多公里时，在五挡时时速达到80迈踩油门时变速箱有异响，首保时聊城五洲4S店说是正常现象，我就没在意。现在跑到15000多公里了，在五挡时时速达到60迈踩油门时变速箱就开始有异响了。在济南4S店做保养时技工师傅查询后发现变速箱有异响。4S店联系上海大众厂家后给出的结论是分解变速箱查问题，当时我不同意分解，要求直接换变速箱。4S店又给大众厂家发索赔变速箱的申请，厂家还是不同意，最终我没办法，只好同意分解变速箱了。经4S店分解后告知我需要换五挡同步齿轮，一听换件我又让4S店申请厂家换变速箱，厂家还是不同意。最终我同意换件了，但时间过去八九天了，件还没到。现在投诉上海大众厂家呀！