一汽大众高尔夫不退订金

6月8日，我在佛山顺德世锦汽车有限公司订购一辆“高尔夫6”汽车，交付2000元订金，商家提供了一份自填的购车协议给我们（协议上只注明了我们的住址、电话及所购车型，没明确提车时间）。因资金问题，我们无法购买此车，6月10日，我提出退订，汽车销售商拒绝。是订金不是定金，而且是一份不完整的协议，去退钱时候销售一开始让我们去打印一个银行流水，说到时候银行拒批就退钱给我们，打了流水后贷款的人直接告诉我们不可能拒批，一个身份证就可以批复的下来，于是我们没有提交资料，继续找销售要求退订金，销售直接要我们去找律师，或者找人把他们店堵了，说闹得越大越好，我们说我们不是无理取闹的人，他说那反正退不了