投诉编号:【52484】 投诉时间:2014-03-30 22:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.6 自动 逸俊版
斯柯达明锐两年质保期内出现仪表盘指针闪烁的情况,4S店检查之后说没有问题,如果不亮的话可以更换,后来指针彻底不亮时已经出了保修期,4S店提出需要更换总成,大概需要接近2000元。这个问题在网上和明锐的QQ群中有很多车友都遇到类似的问题,特别是2010款逸俊版出现的概率更高一些,说明这一问题的出现并非车主操作或者使用的问题,而是厂家在设计上或者使用产品上面出现的问题。虽然看似很小的问题,却可能给车主夜间的行车带来巨大的安全隐患,这一明显的质量问题或者设计缺陷,厂家应该及时进行解决,而不应该让车主来买单。
厂家回复:经了解,客户抱怨车辆问题已解决,客户表示满意。