比亚迪速锐排气管排放弃渣

投诉编号:【51712】 投诉时间:2014-03-19 11:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容:

尊敬的BYD领导、亲爱的广大消费者,大家请关注这条信息!我在2013年12月13日在合肥翔迪SSSS店购买BYD速锐轿车,购买不到两个月车子就出现冒黑烟、排废弃渣等现象,去了4S店经维修人员更换油路传感器、排气管总成、刷新电脑系统等,在这其间共跑了六次4S店找了更换两次4S店认为很专业的维修工;维修结果:车子冒黑烟的现象基本解决,可排废弃渣现象依然存在,且越来越严重,但4S店的负责人说属于正常现象,请大家关注一下我所发的图片。每次去4S店维修更换配件都没有维修单或维修记录,好在我们有现场照片和更换配件的照片。我只是一个普通的消费者,我希望BYD厂家领导能够理解一个消费者的心情!!!不要伤了我们支持国货的心!

投诉回复:

厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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