投诉编号:【51416】 投诉时间:2014-03-15 18:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型
比亚迪速锐手动(5速),在行车三四档到20-40车速时(1500转左右),车内有明显的嗡嗡声音,首次保养向4S反映这个问题,4S说是没磨合好,等到二次保养再来。到了二次保养,问题还是存在,4S录音打报告厂家,结果厂家回复这是属于正常声音,我试过同型号的车没有这声音,难道只有我的车是特别的吗?现在快三保了,还没解决,本打算卖了换其它车算了,结果买方就怕这声音是安全问题~~~
厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!