比亚迪速锐雨刮器摆臂行程过短

投诉编号:【51319】 投诉时间:2014-03-15 09:15 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 舒适型

投诉内容:

第一:速锐的雨刮器有严重的设计问题,雨刮器摆臂行程过短,只挂到驾驶员正面,如果是下雨天雨刮器这个设计问题会严重影响行车安全,雨刮器最大摆臂只挂到驾驶员正面玻璃,然后水会顺着流下来,正好在驾驶员正面玻璃中间,严重影响视线!!本人曾几次反应给比亚迪400服务人员,并且去过比亚迪4S店,从未等到解决。第二:由于车的设计问题,喷油管内壁过小。致使速锐走颠簸路面时驾驶员左前方会有响声,且会发生共振,此问题也反应给了比亚迪400,也去过比亚迪4S店,但是4S店维修人员说要试,且以上两个问题是2012款速锐的通病,也就是说是他设计上的问题。以上两个问题也不止我一个人,我们车友会上百人都有这问题,望国家质检部门能重视此问题,要求比亚迪召回设计有问题的车辆,并且免费帮助解决这些问题。此外速锐的隔音也有相当大的问题,噪音非常大!!!还有一档挂二档不好挂,也是2012款车型有这问题。

投诉回复:

厂家回复:感谢您购买比亚迪轿车,我们已经您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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