投诉编号:【50402】 投诉时间:2014-03-06 17:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
2013年10月29日提车,行驶两个月发现发动机噪声加大,同比听了其他车辆,没有如此之大的噪声,4S店师傅告知该车的缺点就是噪声大,无法解决;另发现车内有“呵呵”声响,到4S店检查发现是仪表盘有问题,将其取下后摇动即响,因无现货只能等,几天后告知新货已到,但安装完4S店师傅试车时发现踩刹车时有“拖拉机式的异响”,师傅告知还得更换,几天后新货装在车上试车我听出来有异响,但师傅说这个声响无法解决,现在新换的仪表盘仍时不时的有“呵呵”异响;左后轮胎“呵呵”异响,而且还很大,4S店师傅检查完说没有问题,可能是挂风的声音,如果真是挂风的声音其他三个轮胎为什么不响?两后六车窗“呵呵”异响,4S店师傅听了无法解决。
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店已多次联系客户进店检查,客户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。