投诉编号:【50293】 投诉时间:2014-03-05 21:21 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
提车不到两个月,里程不到1000公里时,开始出现发动机异响,加速过程会出现呼噜呼噜的声音,并越来越严重。二月份4s说正在解决发动机异响问题,但至今仍没有消息。发动机异响是c4l1.8的通病,各车友群、论坛都已经把此问题一再提出,但厂家是一拖再三,此问题不单影响驾车的舒适性,并且存在发动机质量隐患。
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,目前车辆已通过优化手段来提升客户驾驶的舒适型和愉悦性,客户满意。