东风雪铁龙C4L发动机仓异响

投诉编号:【49290】 投诉时间:2014-02-21 22:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容:

用车用了半年了.现在一万八千公里了,从一千公里的时候就一直有下面两个异响,1.加速二千转左右的时。。机仓发出金属撞击的哒哒的音声。爬坡,超车时尤其明显,高速行驶时同样存在,只是高速时哒哒异响声频率加快且被风噪混在一起听不清楚。2.发动机的声音经常带有呼噜呼噜的不纯净的声音..曾在4S检测,回复厂家还在研究解决办法,在此投诉,并督促厂家负起责任解决异响!

投诉回复:

厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。

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