投诉编号:【49231】 投诉时间:2014-02-21 10:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
发动机加速“哒,哒,哒”异响,存在严重质量问题。经多次电话给东风雪铁龙和到4S店要求解决,东雪当消费者是白痴敷衍了事!!全国这么多消费者反映1.8L发动机存异响质量问题,难道个个消费者都是有问题吗!?个个消费者都是无事给你找茬吗!!!!东风雪铁龙扫尽天良的无耻企业,连最基本承认错误的勇气都没有!!!
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理,用户接受。