投诉编号：【49142】 投诉时间：2014-02-20 08:37 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
8月份的样子，小四加速过程中，发动机仓传来多种声音，除有类似于其它发动机工作声音外，还有一种哒哒哒的声音，这种声音像水开了声音样，一直没有消失过。多次到当地4S反映情况，维修人员也仔细检查了，认同此异响，但没有找到原因，并答复：厂家也还没有解决办法，他们更无从解决。打4008866888反映，客服答复，声音正常，只是噪音大了点。我们不是买拖拉机来用，此发动机有严重质量问题，恳请解决！
厂家回复：该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释，目前车辆已通过优化手段来提升客户驾驶的舒适型和愉悦性。
