投诉编号:【49027】 投诉时间:2014-02-18 17:00 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
每次加速都会出现烦人的“突突”的异响,时速60公里每小时一下深踩油门异响更加明显和严重,类似“哒啷”的响声,就算是没开过车的朋友都能听出来!至今到4S反应过情况2次,均被告知为正常噪音,本人不认可。厂家目前也没有任何解释和解决的办法。再次敦促东风雪铁龙公司重视问题的严重性,立刻解释异响原因以及提供根治的办法!
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。