投诉编号:【49187】 投诉时间:2014-02-20 16:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
汽车从启动后至加速达60码,发动机有明显异响,主要表现为呼噜呼噜,怠速时也有这样的轻微异。此问题为广大车主反映的共性问题,并被相关媒体曝光,生产厂商至今未公布解决方案。强烈要求解决发动机异响问题,维护车主权益。
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理,用户接受。