上海大众途观高速行驶EPC亮失去动力

高速行驶时EPC灯突然亮起，整车失去动力，给油门时发动机巨烈抖动，及其危险，怀疑是产品缺陷，数次去4S店检查，售后人员只是简单刷系统，不予以检查，最近一次去4S店，又被告知是火花塞问题，但是火花塞只质保三个月，处理方法是自费更换火花塞，我的车是12年8月购买，首次出现EPC问题在一年以内，公里数在3000公里以内，但是早期去4S店不予以详细检查，等到火花塞过了质保期才予以检查，且更恶略的是前几次去4S店检查此问题并没有售后维修记录，打4008201111客服也敷衍我，至今问题不予解决，且更恶略的是4S店维修师傅说我的车的火花塞是早已淘汰的产品，这对于普通消费者来说很难辨识，属于严重欺诈消费者行为，4S店员工以已过三个月质保期为由拒解决此问题，但是整车高速行驶极为危险，众多用户反应此问题，4S店人员也说是油品问题，说随车辆说明书说使用93或97（北京92或95），但涡轮增压车只能使用最高油品，但是即使每次加注最高品质油品，仍存在此问题，故怀疑是大众途观汽车本身缺陷，类似于DSG变速箱，请各位存在同样问题的车友一起来维权解决，实在太危险了！