投诉编号：【47902】 投诉时间：2014-01-26 15:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2013款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
2013款新途观，2014年1月1日购车，行驶里程1000公里，加价1万2提车。故障：1.发动机出现漏机油现象。2.倒车雷达反应迟滞，挂入倒档有时10秒才“吱”的响一声。到4S店检查维修3次，未能解决，2次打电话给大众总部，未得到厂方和销售方主动的正式的答复。
厂家回复：经销商已为客户更换了发动机总成，漏油问题已解决，对客户提出的补偿要求与客户沟通，送其一次保养，客户不同意，我站无法满足客户无理要求
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