投诉编号:【42877】 投诉时间:2013-12-04 11:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
问题描述:跑高速80码以上,会出现向右边打方向卡一下的感觉,好像是方向有间隙。向右打方向时,用力不够大时,拉不动方向盘,再稍微用点力,方向就会猛的向右边跑过很多,高速行车极其危险。一开始我以为是偶然现象,接下来的一段时间,特别注意了一下,发现每次跑高速都是这样。到4S店维修,技术人员说是正常现象,没办法维修。这么大的问题,存在这么大的安全隐患居然还说是正常现象,真的是无语啊!后来在别克车友群里了解到,很多车型,包括君威、君越都有出现这样问题的!这个问题分明是质量问题呀,严重影响行车安全啊!
上海通用厂家回复:联系用户,其称已经至站更换了方向机,使用正常,无异议。
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