斯柯达昊锐车辆轮胎偏磨十分严重

投诉编号:【40788】 投诉时间:2013-11-01 23:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 优雅版

投诉内容:

轮胎偏磨十分严重,每次去4S店检查,4S店员工都说是正常情况,都说是我车拉的太多了,科士威的车从来都是我一个人开,一个月偶尔有一次拉人的,几乎天体啊都是空车的,车跑了一万多哦公里的时候就有偏磨现象,总觉得不严重剧没有当回事,而且是磨内沿,也看不见,直道三万公里的时候把车整个举起的时候才发现已经很严重的,多次四轮定位都没有解决问题,吧轮胎调整以后,一万多公里,轮胎又磨坏,5万多公里就4条胎全部更换了,后1000公里就发现磨损比较狠了,现在跑了5000公里,2前胎内沿已不见花纹,2后轮轻微一些,照此下去,2万公里都坚持不了,轮胎必换,20万的车让我们感觉到质量很不可靠,还不如几万块的国产车。以前不懂,现在才知道有这个汽车质量投诉,所以拖到至今,否则早就投诉了。真是冤枉,集团太晚了,没有来得及照片,明天吧照片一起附上,做四轮定位的师傅说这车太软,刚做好,3天后前速什么都变了,再做又变,3天后又变,师傅也只摇头说没有办法,车太软了,天天变,做不好。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并协商达成一致进站检测处理。

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