斯柯达昊锐车辆漏防冻液现象严重

投诉编号:【40602】 投诉时间:2013-10-29 20:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容:

2010年5月购车,不到半年时间发现停车后地上有漏油痕迹(也不是每次都有,偶尔有几次),去了4S店检查,车举起后发现底盘金属平面处有一铆钉大小的油陀,当时处理是把油陀擦干净了,但几天后又去检查,还是此问题,答复找不到原因,同年11月去兰州4S店做首保,把此问题反映出来,他们也处理了,答复是如果以后还有此问题出现,可能要更换配件,回到酒泉后这种情况出现了一次,也就再没多注意。平时保养都是按时在4S店做,包括购买玻璃水之类物品,有什么小问题当时就能解决了,今年10.1放假,出门前将车检查了一遍,回来后又去检查,发现防冻液有渗漏痕迹,车底盘护板上渗有一大滩,这几天,每次出车前地面都有漏油痕迹,这款车我使用2年多其它还好,就是发现特别费机油,不知道前一次渗漏是不是和机油有关,这次的渗漏和前次有什么关联?了解了一下,这好象是斯柯达昊锐的通病,属于技术问题,不知能否一次性给我们消费者处理好。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,经销商已上门为其检查车辆情况,用户表示满意。

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