东风日产天籁新车变速箱漏油

2013年8月28日提的新天籁2013款2.5领先版，4900公里保养时，发现变速箱下部漏油，发动机护板上已经漏了相当大一块，4S认为是装备油，说清洗干净后就没了，让我开回去过几天再去检查，如果还有漏油就是变速箱漏油了。经过4S店的清洗后，我行驶了150公里，44小时后去检查，仍然发现漏油，发动机护板上又滴漏了一块，明显存在变速箱漏油问题。4S店推脱上次没有清晰干净，并且还说这不是一次两次就能把装配油清洗干净的，还说要行驶1~2万公里后，才能确定是不是变速箱漏油，说厂家也没有好的技术手段监测是不是变速箱漏油，除非拆开来检查。懂点技术的人都知道，这个位置是液力变矩器的位置，外部是不可能存在润滑油剂的，就算有装配时的防锈油，跑了几千公里，清洗一下，也不会再有了，可事实是一直还有油滴。初步统计，同样的问题在全国出现了166例，厂家到目前都还一直没有给出正面的答复。也没有召回维修政策，若在4S店更换变速箱，装配工艺根本达不到要求，一个新车就这么成了残废，何其悲哀。投诉完后本网工作人员进行了处理，事后4S店来电话，要求我换变速箱，我没同意，怎么就结案了？我的要求很简单，由于之前4S店一直说不是变速箱漏油，而且网上有大量的讨论，扑簌迷离根本搞不清到底是否是变速箱漏油，所以我要求：1、厂家如果认为没问题，那给我出正式的书面检查报告，告诉我没问题，那我开回去继续开，如果因为这个今后出了问题，厂家要承担；2、4S店不同意我的要求，随后就改口，那我们现在给你申请换变速箱吧，我说问题都没确诊，你们都不拿诊断书给我就随便给我换变速箱？我不同意。4S怎么回复？你不换可以，出了问题我们不承担。然后僵持。这叫结案了？