东风日产天籁新车变速箱漏油

投诉编号:【39535】 投诉时间:2013-10-12 11:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.5L XL 领先版

投诉内容:

2013年8月28日提的新天籁2013款2.5领先版,4900公里保养时,发现变速箱下部漏油,发动机护板上已经漏了相当大一块,4S认为是装备油,说清洗干净后就没了,让我开回去过几天再去检查,如果还有漏油就是变速箱漏油了。经过4S店的清洗后,我行驶了150公里,44小时后去检查,仍然发现漏油,发动机护板上又滴漏了一块,明显存在变速箱漏油问题。4S店推脱上次没有清晰干净,并且还说这不是一次两次就能把装配油清洗干净的,还说要行驶1~2万公里后,才能确定是不是变速箱漏油,说厂家也没有好的技术手段监测是不是变速箱漏油,除非拆开来检查。懂点技术的人都知道,这个位置是液力变矩器的位置,外部是不可能存在润滑油剂的,就算有装配时的防锈油,跑了几千公里,清洗一下,也不会再有了,可事实是一直还有油滴。初步统计,同样的问题在全国出现了166例,厂家到目前都还一直没有给出正面的答复。也没有召回维修政策,若在4S店更换变速箱,装配工艺根本达不到要求,一个新车就这么成了残废,何其悲哀。

投诉回复:

东风日产厂家回复:已经结案

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