投诉编号:【39034】 投诉时间:2013-10-02 20:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
2013年8月13日在苏州日产相城4s店买的天籁2013新时代2.0舒适版,首保时被告知底部有油渍,清洗后开一周再检查!一周后再次检查,质检员对车子渗油处拍照,并答复要传到厂部,等待答复,车辆继续行驶一周后检查。一周后再次到该店检查,答复:变速箱渗油,更换变速箱!车辆变速箱渗油属于严重质量问题,要求:1、更换变速箱,并书面签约保证更换新变速箱后不再渗油;2、延长质保期2年;3、免费保养5次。
东风日产厂家回复:已经结案