上海大众全新帕萨特变速箱异响

新车买来就发现经过颠簸路面前轮下有异响，去4S店说DSG变速箱就这样这是一个姓秦的总监说的，让我等车子响声大一点再来确定什么毛病，过了几个月异响声比较大了，但总监换了检查下来说应该是变速箱有问题，说上报上海总部让我等上海总部回话后再说。这期间我打了很多次上海大众投诉电话等了很久，也没有一个准确的回复。这台车小毛病多得不得了，2013.10.8号我去4S店问售后部的王经理这车怎么办，他有闪烁其词后来就走开了。我问新来的总监这车的变速箱什么时间给我处理，他说你索性等变速箱保修期要到期时再换，我问他保修期多长，他回答我我刚来2天，对这车不了解，我现在一点也不相信这个广沣大众4S店了。我希望能得到你们的帮助帮我解决这个问题谢谢致礼。