上海大众全新帕萨特空调排水孔被堵

投诉编号:【39395】 投诉时间:2013-10-10 12:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

2013年10月7日,车辆行驶时发现档位灯和机油灯全部亮起。打电话后,将车开到河北涿州上海大众4S店检查,通知我副驾驶座脚下电脑坏了,原因被水淹了。后经4S店检查,水是因空调排水孔被堵所至。排水孔在驾驶室内和外面根本不能看到和发现,就是发现,不到专业的维修站,也是没有办法维修的,当问到排水孔是怎样被堵时,4S店技工说;在行车时不注意就会堵的,维修费用8000元左右,我认为它的排水孔设计不合理,不是专业人土是很难发现的,没有专用的设备,是没办法维修的。这个问题也是没办法注意的和排除的,由于上述原因给我造成了很大的损失,我要求上海大众对所有的这种车辆召回,造成损失的积极更换。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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