上海大众朗逸水泵故障漏防冻液

投诉编号:【39228】 投诉时间:2013-10-07 17:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 自动 品雅版(进享型)

投诉内容:

10月6日开车途中冷却液警告灯报警,下车查看发现冷却液漏的剩下不多了,与4S联系后,应急加了水往4S店赶,走到一半又报警,发现水又漏光了,再加了水往4S店赶,到了店后检查说水泵坏了要换,费用1700,因过了二年质保,修的话要自费,因为要紧用车,当时只能忍痛同意修了,我开车路程很少,三年了才刚跑了16000公里,每次保养都是在4S店做的,半年一次,最近一次是9月10日,都没讲水泵有问题,虽然过了二年质保,但水泵也不是易损品,才16000公里就坏了,我想这不是使用不当造成的,这是产品制造的时候质量不过关,给消费者造成了使用隐患和损失,生产厂家不能仅凭时间过了二年就推卸责任,让消费者为生产质量问题买单。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号