投诉编号:【38667】 投诉时间:2013-09-24 17:51 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
09年的车,行驶6万公里,前些日子在市区等红绿灯起步突然跳到空档,熄火后再次启动挂D档起步顿挫感明显,正常行驶2公里后无故发动机转速突然升高至4K转。停车检查,拨回手动换档,发现除了1档不能再加档位。熄火再次启动。档位恢复正常。故障灯亮起!立马通知朋友维修站拖车维修。经过拆机检查,电脑检验。确定为变速模块损坏!从开始的后轮响、发动机故障灯亮、防冻液泄漏、手刹失灵、变速模块等等一系列的问题。问题不断。感觉这破车就没消停过。经投诉后昨天应华洋电话邀请去了趟4S店做了检查。检查后给出的答案是:更换变速箱模块,费用5K-6K。如果更换变速模块问题依旧的话,就要大修变速箱。费用2万左右。费用全部自理。对于这种售后我真的受够了。车我已弄回。这类破车我真不敢恭维。奉劝大家以后购车谨慎!百度搜寻各类故障,这并不是个例!通用车同一故障问题非常普及。请相关部门重视。交通安全不容忽视。庆幸是在市区,如果在高速行驶出现此类故障,引发的交通事故该由谁来承担一切后果?
上海通用厂家回复:联系顾客,其称车辆问题已自行在外修理好了,现无异议。