雪佛兰科鲁兹行驶中刹车失灵

投诉编号:【38664】 投诉时间:2013-09-24 17:37 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 手动 天窗版

投诉内容:

我的车子是2013年7月29日在宝鸡市上海通用4S店购买的,2013款1.6手动高配,当时价格是10万2千元。9月24日中午1点50分左右,本人开车去上班。因为是在上班途中,车速不快,3挡,大概是30码左右,当时很奇怪,没有踩油门,车速慢慢再加快,我还在纳闷,这车今天是怎么了,3挡不给油怎么车速不降,反而在一点点加快。眼看着前面有车,我就踩刹车,吓了我一跳,刹车不起作用,我连续踩都不起左右,我以为是踩在油门上了,左右换了一下,确认是刹车后又连续踩,还是不起作用,直接追尾了,连追了3下,撞停了(当时懵了,忘了拉手刹,就知道踩刹车。还有就是我一般是先踩刹车,刹车介入以后再踩下离合,当时刹车不起作用后就忘了踩离合了)。熄火后,查看了车损情况,不太严重,前车后面掉了点漆。我重新发动车子以后,刹车又好了,我很郁闷,新新的车子,才跑了2500公里,就出现这种情况了,幸亏车速低,要是车速高后果不敢想象。事故处理完后打电话给4S店,4S店说以前从来没有遇到过这种情况。本人所陈述的一言一字都是真的,我现在有点怕,不敢开着车了,不知道怎么办?强烈投诉!

投诉回复:

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