雪佛兰科鲁兹马达故障

投诉编号:【38548】 投诉时间:2013-09-22 15:45 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

车当时还在保修期内,在2012年3月底就发现发动机底部漏油处理了三次,2012年7月又发生起动马达异常,经维修说是起动马达固定处断裂(自费更换)。在2013年7月20日做大保养时,发现气门室盖边有渗油,又更换了气门室盖垫;至到2013年8月30日早上路上出现严重的蓝烟才知有异常,车在行驶时有抖动感,到4S店检修又说是气门室盖漏气,要进行更换。在8月9日昆山4S店更换好新的气门室盖后,当时还会严重冒蓝烟,4S店师傅说要过几天就不会了,过了几天虽没有冒蓝烟,但在高速路上我试了一下车速,只能上到120码左右,油门就很难上去了,感觉是很没有力,提不上去。这样的车如此问题之多,汽车质量不知是怎么把关,如在高速让人不行担心;在网上说是这车的通病。多数人都有一样。所以有同样问题的车友请一起站出来维护权益。至少希望厂家给我们一个说法。至少做到保修或找出处理对策。(第一次投诉厂家也不回复,只能再次投诉;希望汽车质量投诉部门能够给予支持,讨回说法。谢谢!

投诉回复:

上海通用厂家回复:已沟通,车主一直在嘉定4s店维修,告知车主通用有动力总成延长保修活动,表示满意。

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