投诉编号:【38660】 投诉时间:2013-09-24 16:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动
一、该车自2011年5月购买以来,左右后轮一直有异响,在榆林华兴汽贸雪佛兰4S多次维修后一直没有得到彻底解决,给车主造成较大的经济损失和时间浪费,当前异响依然存在。希望上海通用能够把有设计缺陷的问题车及时召回,恳请相关部门关注。二、8月5日车主将车送至榆林华兴汽贸雪佛兰4S更换前后挡风玻璃。8月23日取车时,车主发现除更换挡风玻璃外,汽车后保险杠有明显新喷漆痕迹(有烤漆气泡)且接缝不齐,原有车贴被拔除,明显是4S人员将车碰撞后掩人耳目。后经交涉,该4S对后杠喷漆的事实表示并不知情。强烈要求该4S承担责任,并赔偿相关损失。
上海通用厂家回复:与维修站确认,此车故障至站处理过,客户表示会抽空至站检查,未提异议。