别克君越变速箱严重故障需大修

投诉编号:【37913】 投诉时间:2013-09-09 17:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

大约一个月前,挂D挡发动机空转,不前进,挂倒挡正常,4s说变速箱什么电脑模块坏掉了,我打通用800电话投诉,好说歹说给我免费更换了这个模块;更换后发现,起步前进动力明显降低,挂倒档不加油门车不动,加油门后倒档动力明显不足,如有地面稍微有坡度,倒挡顿挫感明显。去4S后,4S说,初步判断变速箱的离合器片和活塞出现了故障,需要大修。投诉通用800,800说过保了,让自己出钱修。2010年7月买的车,2013年8月出的问题,行驶6.4万公里,刚过质保期,怎么就那么巧,怎么有被算计了的感觉啊!明天拆解变速箱,问题继续反映!

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系客户,车辆已修复,无异议。

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