别克君越轮胎严重起皮块状脱落

本人自2010年11月购车，行程4.1万公里，主要供家属上班接送小孩上学用车，2013年8月25在洗车时，洗车工告诉我，车前二轮胎起皮相当严重要更换（似鱼鳞片），不能再跑了，搞得我一头雾水，一直以来都在别克4S店保养（以前都在宁波联安别克保养，就最近一次在北仑欣兴别克做保养），维修人员没有提醒过轮胎起皮的事，今天开车到了宁波联安别克4S店，向她们反映此事，最终处理意见是超过保修期需自费更换，我向她们解释不是正常磨损，啃胎的问题，而是轮胎的质量问题，要求她们出示轮胎的合格证书及验测报告，她们说4S店没有，只能向上级索取，我从网上查到上海通用的服务电话，工作人员解释没质量问题，超过保修期只能这样，国家检测整车合格，只有整车的合格证明，无轮胎的合格证及验测报告，我无语，作为配套企业，堂堂的“固特异”轮胎无合格证岂不可笑？是不愿出示还是另有隐情。消费者有知情权，有权了解轮胎的质量问题，有权了解自已爱车是否存在安全隐患，难道就是因为超过保修时间这话来推辞，上海通用的解释不能服众！难道车子本身就无质量问题？为什么在保修期什么问题没有，保修期一过，质量问题一个接一个出现呢？2012年11，刚过保修期，就更换了电瓶，行车过程中多次出现什么“EPS”检修，电话到4S店，师傅说无大碍，有时间开到4S店来检查一下，经电脑检测更换了左边一个什么传感器和轮速传感器,开了一段时间又出现“EPS”检修，到4S店又更换了右边的什么传感器，现在又出现轮胎问题？下一个问题又是什么？这样的车大家还能放心开吗？衷心希望上海通用不要只看到眼前的利益，而不顾车主的安危！把利益建立在客户的生命之上！同时提醒广大车友检查自已的爱车，发现问题及时反映，及时维修。