投诉编号:【37501】 投诉时间:2013-09-02 20:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 手动 逸杰版
在保期间,每次保养均提示防冻液减少明显,维修师傅均称正常损耗,添加了事。2013、8、23出保,8、30防冻液泄露明显,红色警示灯闪亮,自行添加纯净水前往4S店维修,系进气支管泄露,被告知已出保,需自费,因着急用车遂答应。此问题在保期间一直存在,4S店未认真检查解决,才出保几天导致车辆故障,责任应在4S店,希厂家提高产品质量,加强4S店管理,给予免费维修,让用户放心。
上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。