别克英朗XT两年内空调蒸发器连续损坏

投诉编号:【36385】 投诉时间:2013-08-13 19:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 时尚运动型 XT

投诉内容:

我的车辆于2012年7月由于空调不制冷多次去4s店检查,加过制冷剂,更换过密封圈,后来还更换了蒸发箱。可是今年8月初,空调再次不制冷,到4s店后,经检查,说是新换的蒸发箱再次泄漏。同时他们以整车过保为由拒绝免费更换蒸发箱。我认为蒸发箱连续损坏,两个蒸发箱都是经历一个夏天不到就发生泄漏,这应该是产品质量问题,4s店和厂家有义务无偿将此问题彻底解决。还请您维护消费者的权益,感谢之至。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆已过保无法索赔,和客户沟通解释过,客户表示会通过自己渠道来处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号