别克英朗XT变速箱损坏倒挡完全挂不进去

2013年6月15日购车，刚开始偶尔会出现倒档挂不进去的现象，但是努力三五次后能挂进去，就没当回事。8月10日下午，开车要倒出车库时，发现倒档完全挂不进去了，只能挂到一半，然后放开离合发生严重的打齿的声音。努力了一个下午还是没办法，于是联系4S，让我把车开过去，把车推出车库，战战兢兢的高速100多公里后到达4s，查了半天，拆了半天，告诉我确定是变速箱了。车刚刚2600公里，还没首保，但是对车子一直爱护有加，一直很好，也没有不好的驾驶习惯毕竟是新车很爱护。可是现在刚一个月就告知变速箱坏了，得大修。很难接受。通用别克的质量原来是这个样子。打电话给通用总部也是和4S相互推诿，没有一明确的处理方案，要我再把车开过去拆检验。真是站着说话不腰疼，问题车上高速来回200多公里，不把我们消费者的生命当回事是吧。强烈要求经销商给出明确说法，当然我也不提些大要求什么退换车。只是要求换变速箱总成，新车坚决不同意拆变速箱。