一汽丰田锐志中控台板出现很多裂缝

投诉编号:【32356】 投诉时间:2013-06-03 14:30 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:锐志 投诉车型:2007款 2.5V 天窗版 锐志 REIZ

投诉内容:

本人于2005年购入丰田锐志,平均每年也就行驶一万公里左右,平时最多只有小碰擦,没发生过严重的撞击,2012年5月发现手套箱上方出现一条长的裂缝和前档玻璃下方仪表台上一条贯穿的裂缝,2013年4月又出现仪表盘两侧各有两条裂缝,偶然发现某汽车论坛上有很多皇冠和锐志的仪表台都有裂缝的情况出现,不是我个别情况,属于厂家生产时就存在的质量问题,一部几万或者十几万的车也不会出现这种问题,未与4S店交涉,强烈要求厂方免费更换仪表台开裂和还未开裂的仪表台,召回所有仪表台开裂的车。望有关部门重视,谢谢。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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