一汽丰田锐志转向机卡滞

本人于2010年12月30日从东莞常平天下行购买2.5S锐志,保修期为3年或10万公里,2013年4月5号发现仪表灯转向机灯亮,方向盘卡住,发现问题马上到东莞塘厦东美丰田4S店检查,经过3天的检查,4S店说防尘套坏了,转向机进水了不能保修,防尘套只是防沙尘,为什么现在说防尘套是用来防水的呢,明明是转向机质量问题,现在又说转向机进水了,不可以保修,我的车从来没有给水淹过,请问转向机怎能进水了,我已经问过很多专业人员了,他们都说就算转向机没有防尘套也不会进水的,难道4S店是用来骗钱的。请尽快帮我解决问题,谢谢。