雪佛兰科鲁兹变速箱模块存设计缺陷

车辆购买于2010年4月12日，至今行驶76000公里。2013年5月20日突然发现变速箱2挡升3挡时顿挫严重，但故障灯未亮，5月22日启动车辆行驶时发现此现象又消失，5月26日此故障现象又重新出现，送4S检查，4S确认为变速箱模块故障。我问4s店是什么问题导致的变速箱损坏，他们也说不清楚。我又上网搜索，发现存在此问题的不在少数。变速箱模块属电子元件，一般情况并不容易损坏，可为什么那么多车主都出现了同样的问题？因而有理由相信通用在该问题上存在设计缺陷，希望厂家就该问题作出合理解释并给消费者一个说法。