投诉编号：【31826】 投诉时间：2013-05-23 15:38 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.8 SE 自动
2010年5月购车，行驶里程不到27000公里，2013年5月19日下午从家中开出，所有仪表灯正常，正常行驶几公里后，空调突然不制冷，打开车窗听到有车有吱吱的响声，此时靠边停车，熄火，打开引擎盖，因为非专业人士，看不到什么问题，尝试重新启动，打不着车。然后叫保险公司拖车至4S店（大兴宝力，地址在深圳市南山区月亮湾大道嘉进隆汽车综合广场C11号），4S检查说是保险烧了，订货换保险盒，第二天4S打电话说发现是压缩机卡死，电流过大烧断电池保险，只有更换压缩机，更换过后，开出几公里，空调制冷又消失，开回4S店检查，发现是压缩机卡死以后，金属碎屑已经进入空调管路，4S诊断还要换冷凝管，膨胀阀等配件，本人不愿意再支付这些配件的费用，4S最后答应全部清洗。行驶里程27000公里不到的车，压缩机无端卡死烧毁，肯定是质量问题，并导致后续空调系统的一系列问题，即使清洗过，也存在很大隐患，希望厂家能更换所有受影响的配件承担所有费用
上海通用厂家回复：与维修站确认，其称维修站给了顾客优惠，顾客已付费处理，未再提出异议。
