雪佛兰科鲁兹60至80码之间差速器异响

投诉编号:【31761】 投诉时间:2013-05-22 21:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 手动

投诉内容:

我的车于2012年7月15日在西安泛想雪佛兰买的,银色1.6LSLMT,至今行驶了10个月,里程为8400多公里。这个车从买到手就没让人省心过,起先是过颠簸路面底盘哐啷响,经泛想雪佛兰试车多次确认,说都一样,正常之类的话,无奈之余于12年10月份在西安另外一个4S店瑞力雪佛兰换了后左减震器,可是问题依旧:下来就是低速或者怠速时,碳罐电磁阀哒哒哒的响,经4S店检查确认,说是通病之类也不了了之;最要命的就是我今天所说的,60至80码之间,不管是提速还是滑行减速,差速器嗡嗡嗡的响,过了这个速度区间就没了。经泛想雪佛兰多次试车确认,车辆出现的问题存在,说是给上海通用反映,到目前为止没有拿出切实可行的措施。我想:现在生活工作节奏比较快,上下班或者是闲暇之余用车,图的就是一个清静舒适,但是这个车不管停与不停,始终异响陪伴。开这样的车没有一点的舒适感可言!非但不能给人带来一点快乐,反而给人带来无穷的烦恼!试问:老百姓辛辛苦苦攒钱买了一个车,出现问题后,为什么得不到相应快速的解决方法,而是一而再再而三的拖延。是国家相应的政策不够完善,还是经销商和厂家对国家相应的政策贯彻落实情况置之不理及消费者利益不够重视,我想这是一个关乎民生的问题,希望能引起有关部门的高度重视,解决老百姓关心关注切身利益的事情!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称已和顾客解释车辆情况正常,顾客未再提出异议。

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