投诉编号:【31757】 投诉时间:2013-05-22 18:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智臻版 5座
2011年12月21日购买2013年1月时出现低速时抖动、异响,经更换离合器片暂时解决。2013年5月17日,第一次更换离合器片至今才5000公里,再次出现异响,声音异常之大,4S店通知6月再次更换离合器片。更换离合器片无法完全解决异响问题,属于质量问题,希望国家有关部门能关注,给消费者一个合理的答复,维护消费者利益。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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