投诉编号:【30786】 投诉时间:2013-05-11 12:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
在4S店DSG变速箱升级后,比原来多费了25%的油,启动变慢。有时轻踩油门,转速表显示近3000转,可车速才为20多迈,然后1~2秒后涡轮突然打开,车子就猛然窜出。询问4S店售后,告知为正常现象,可问4S店这“正常现象”需要维持多久,4S店也说不出个所以然来。因前几天下雨路滑,车轮有些许打滑,右前轮轻微蹭上路牙,右前轮就出现很大的鼓包。原车装配为韩泰轮胎,才行驶9000多公里,就出现上述情况,4S店也不给赔偿。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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