上海大众途安车辆停驶期间自燃

2013年3月25日,我的汽车在自家楼下未行驶的情况下自燃,后联系4S店后,联系到上海大众,上海大众给答复是赔一辆新车,但是需要车主交纳3万8左右的折旧费,车内其他损失一律不负责，本人的车一直没做过任何改装,定时在4S店做的保养,着火时,车在楼下停放第二天,消防队鉴定是线路起火.本人认为,车自燃完全是出于车本身的质量问题,要不然厂家也不会同意赔偿,我们作为一名消费者,无过错方,为什么要承担所谓的3万8的折旧费，何况赔了新车以后,新车要重新磨合,装修,买保险上牌等等的费用,这对我们来说也是一比损失了,还要承担折旧费，为什么他们质量问题还要我们消费者买单.本车还处于召会范围内,还没来得及被召回,车就出事了。