投诉编号:【31009】 投诉时间:2013-05-14 13:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT
车辆在行驶过程中突然失去动力,踩油门发动机空转。停车后检查发现变速箱挂入D挡后车辆无法前进,挂入倒挡可以后退。进过查证发现这一问题在网上有多人反映,说是变速箱模块损坏,车辆刚出保修期就出现这样的问题,我认为这属于严重质量问题,在行驶突然失去动力,差点造成事故!
上海通用厂家回复:因客户车辆已经超出保修期,维修站已经向客户解释无法免费维修。