别克英朗GT行驶中刹车失灵

投诉上海永达汽车南汇销售服务有限公司投诉内容，我是2012年11月16日买的汽车，汽车型号是13款的手动进取版的别克英朗GT1.6排量，至今车才行驶6009公里，我是从外地回来到上海，车上4个人，2013年4月17日晚6点多突然刹车失灵失灵4次一点反应没有幸亏没有出事故。抛锚在上海外环隧道南线进口是警察同志帮我联系的拖车。拖到安全地放。然后在拖车到闵行沪闵路别克4S经过检测转向助力灯亮ABS灯亮故障灯亮。经过一天试车检测没有检测到毛病建议我车留厂检查因为我在南汇4S买的我工作在南汇不方便，4月18日晚将汽车拖回浦东南汇别克4S，汇别克4S检测不出问题，他们说估计是2个配件引起刹车失灵，ABS总泵刹车总泵。要求给我换这2样东西，这是他们估计的，也不敢保证换了以后会不会在出现问题，在这之间我每天跑4S店和他们沟通解决事情，我要求是，给我刹车系统延保，他们强烈不答应我要求，我不是换车也没有叫他们赔偿什么，他们只是答应拖车费给我报销，我只是要求他们重视刹车失灵问题，和别克总公司多次联系他们这说给我换2样东西，叫我观察试用，刹车问题还叫我观察试用，我咨询过南汇消协南汇派出所他们都不闻不问叫我自己和4S店沟通解决，至今车还在4S店我5月4日上午在去别克4S店协商解决事情，他们仍然不闻不问，我情绪失控被110代走。我有照片资料和音频记录。对刹车失灵问题他们4S店真的是无所谓，不管我们死活，别克通用是拿消费者生命在开玩笑。